UnzufriedenerKunde schrieb am 29.11.2015

Anpassung der Austrittsstuffe in Eigenleistung

Wir sind absolut unzufrieden mit dem Service und der Leistung dieser Firma. Joa Treppenbau hat zwar alle vertraglich vereinbarten Leistungen erfüllt, aber zum Beispiel die Treppenhöhenanpassung der Austrittsstuffe wurde als Schuld des Kunden beziffert und die Mängelanzeige wurde ausdrücklich zurückgewiesen. Dies bedeutet für uns, das die Höhenanpassung nur durch den Kunden oder gegen Bezahlung ausgeführt wird. Kurz und knapp zusammengefasst hat uns der gesamte Service nicht gefallen, es kam auch selten die Einsicht zu Gunsten des Kunden. Wir können daher diese Firma nicht weiterempfehlen.